Confira a entrevista com Ricardo Buteri, CCO da Santos Brasil

Ricardo Buteri é dessas pessoas entusiasmadas, confiantes e leves que fazem falta no dia a dia das empresas. E não é por acaso. O seu mantra já define bem o executivo, que desde 2019 assumiu o cargo de Chief Commercial Officer (CCO) da Santos Brasil: “Eu não passo mais do que 24h00 com o mesmo problema. Seja pessoal ou profissional. Eu não me dou mais do que um dia, ou para cicatrizar um problema que não tem solução ou para propor uma solução, para que no meu dia seguinte eu acorde progredindo em outro movimento.”

Capixaba de nascimento, santista de coração (e de time) e apaixonado pelo setor portuário há quase três décadas, ele passou a infância ao ar livre e rica em atividades esportivas em Vitória (ES), em muita interação com uma família extensa de origem libanesa, com tios e primos sempre por perto. “Tive a oportunidade de receber dos meus pais uma educação baseada em valores e princípios que me moldaram e que ainda hoje norteiam a forma como procuro educar meus filhos”, conta.

Ele já conhecia Antônio Carlos Sepúlveda, CEO da Santos Brasil, desde 2006 e construíram uma relação de confiança tanto na ABTP quanto no CAP — Conselho de Autoridade Portuária — onde atuaram juntos por cerca de oito anos, representando o segmento privado.

Tinha voltado a atuar em Vitória, quando Sepúlveda ligou convidando para um encontro presencial em 2019. Ele se surpreendeu, mas a parceria foi certeira: “Iniciamos então um novo ciclo de sucesso, baseado em estratégia clara e disciplina na execução, ampliando a capacidade de infraestrutura logística no país. A Santos Brasil dá um orgulho histórico, e não só de 1997 para cá, quando se deu a primeira concessão. Nos últimos sete anos o nível de investimentos ampliou a capacidade da empresa, destravando gargalos nas exportações e importações para atender às necessidades do país.”

Confortável no perfil multifuncional em que pode aproveitar toda a expertise operacional, acha que essa característica fez toda a diferença: “Ninguém deveria começar numa área comercial sem passar pela operação, você adquire o tipo de sensibilidade e comportamento para entender o outro lado de operações ou até um pedido de um cliente, que não é trivial, é completamente distinto. Você dá mais valor ao esforço.”

 A Santos Brasil é certificada há oito anos consecutivos com o selo Great Place to Work (GPTW) e não é só pela capacidade, ele diz: “Aqui há algo muito forte chamado relacionamento. Estamos com quase 4 mil funcionários, várias gerações que demonstram a satisfação de pertencer à empresa.”

Buteri é formado em Administração de Empresas, com ênfase em Recursos Humanos. Também tem pós-graduação em Comércio Exterior e MBA em Logística Internacional. Começou a trabalhar aos 16 anos, apoiando atividades administrativas em duas lojas da família.

O primeiro emprego formal veio após a graduação, em uma empresa de armazenagem alfandegada em Vitória (ES), em 1996, que recebia contêineres e veículos importados. “O setor portuário foi amor à primeira vista, um grande fascínio por entender sua importância estratégica.”

Veio para Santos pela primeira vez em 2004, liderando um Terminal Privativo de Uso Misto da Ultrafértil (granéis sólidos e líquidos). Desde então, por muito trabalho e meritocracia, passou por diversas áreas de atuação: logística alfandegada, armazéns gerais, terminais marítimos, indústria de fertilizantes, empresa brasileira de navegação (EBN), e-commerce e, atualmente, terminais de contêineres. “Tive a sorte de conviver, ao longo da vida, com grandes líderes que influenciaram minha formação. Poder transmitir esse aprendizado aos liderados é uma grande satisfação e, para mim, quase uma forma de retribuição.”

Buteri se encontrou na área comercial. Seu cotidiano é bastante dinâmico, dividido entre reuniões com clientes, discussões sobre produtos e soluções logísticas que possam elevar ainda mais nosso nível de entrega, além da participação institucional em diversos fóruns e associações do setor. 

Ele destaca o momento importante de discussão sobre o novo marco regulatório do setor portuário (PL 733/2025), que poderá trazer mais flexibilidade nas contratações, ampliar prazos de concessões e permitir um ambiente mais favorável a investimentos de longo prazo.

Sente muito orgulho pela posição de liderança e destaque da Santos Brasil entre os principais players do setor: “Somos responsáveis por alguns dos maiores investimentos em infraestrutura portuária do país e detemos uma das maiores capacidades instaladas. Temos concessões e operações estruturadas que vão do Pará a Santa Catarina, oferecendo um portfólio completo de serviços logísticos. Na prática, somos uma verdadeira one-stop shop, capaz de atender com excelência clientes de importação e exportação em toda a cadeia logística, sempre com alto nível de serviço.”

A ligação com o mar é grande: “Surfo desde a infância e continuo praticando até hoje. Esse contato com a natureza me traz uma sensação de equilíbrio e plenitude. Quando o mar não colabora com boas ondas, também gosto de jogar tênis. Aprecio uma boa mesa e busco sempre experiências enogastronômicas por onde passo no mundo.”

A vida profissional agitada também pede momentos de descontração entre amigos, apreciando um bom puro cubano, sempre de forma moderada. Pai de Enrico, 15 anos, e de Maria Clara, 10 anos, prioriza a vida familiar e ressalta a trajetória de 22 anos ao lado de Mariana, marcada por amor, harmonia, parceria e crescimento conjunto. 

Para ele, há uma frase de Ayrton Senna que diz tudo: “No que diz respeito ao empenho, ao compromisso, ao esforço e à dedicação, não existe meio-termo. Ou você faz uma coisa bem-feita ou não faz.”