Falha em sistema de comunicação suspende operações aéreas em SP

Problema nos serviços da Embratel interrompeu pousos e decolagens em Congonhas, Guarulhos e Viracopos e provocou atrasos e cancelamentos em diferentes regiões do país

Uma falha nos serviços de comunicação utilizados pelo controle de tráfego aéreo provocou a suspensão temporária das operações nos principais aeroportos de São Paulo na manhã desta terça-feira (2), afetando voos em diferentes regiões do país. O problema atingiu os aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos e provocou atrasos e cancelamentos ao longo do dia.

Segundo informações do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea), vinculado à Força Aérea Brasileira (FAB), a ocorrência foi causada por um problema técnico operacional nos serviços da Embratel. A interrupção afetou a comunicação necessária para o gerenciamento do tráfego aéreo e levou à adoção de restrições temporárias nas operações.

De acordo com a FAB, a interrupção ocorreu entre 9h24 e 10h05. No entanto, os reflexos operacionais se estenderam por mais tempo, com suspensão de pousos e decolagens entre 9h25 e 10h40 nos aeroportos da região de São Paulo.

Em nota, o Decea informou que os procedimentos previstos para situações desse tipo foram adotados imediatamente e que todas as operações seguiram os protocolos internacionais de segurança.

“A interrupção temporária das operações aéreas nos aeródromos da região de São Paulo foi motivada por um problema técnico operacional nos serviços da Embratel”, informou a FAB.

Segundo a Aeronáutica, as aeronaves foram devidamente sequenciadas durante o período de restrição, garantindo a segurança dos voos até o restabelecimento completo do sistema.

Os aeroportos mais afetados foram Congonhas e Guarulhos, mas os impactos se espalharam pela malha aérea nacional. Durante a ocorrência, aeronaves permaneceram em solo aguardando autorização para decolagem enquanto equipes técnicas atuavam para restabelecer as comunicações.

A concessionária GRU Airport informou que pousos e decolagens no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, foram suspensos momentaneamente devido a uma indisponibilidade no controle de tráfego aéreo em todo o estado de São Paulo, sem relação com a infraestrutura do aeroporto. As operações foram retomadas ainda pela manhã.

A administradora orientou os passageiros a consultar as companhias aéreas para verificar a situação dos voos.

Em Congonhas, administrado pela Aena, os impactos foram mais expressivos. Segundo a concessionária, foram canceladas oito chegadas e 14 partidas em decorrência da interrupção das operações. A empresa informou que o aeroporto voltou a operar normalmente durante a tarde e que toda a infraestrutura permaneceu disponível para atendimento aos passageiros.

As companhias aéreas também registraram reflexos na operação. Azul e Gol confirmaram que tiveram voos afetados pela paralisação temporária. Passageiros relataram nas redes sociais atrasos, cancelamentos e dificuldades para obter informações durante o período da ocorrência.

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) acompanha o caso e mantém contato com o Decea para avaliar os impactos da falha sobre a operação aérea e apurar as circunstâncias que levaram à interrupção do serviço.

Este é o segundo episódio semelhante registrado nos aeroportos paulistas em pouco mais de dois meses. Em abril, uma falha técnica no controle regional do espaço aéreo da região de São Paulo provocou a paralisação das operações por mais de uma hora, afetando os aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos e gerando atrasos e cancelamentos em diversas rotas pelo país.

Após a normalização das comunicações, os voos foram retomados gradualmente nos aeroportos afetados. As autoridades ainda não divulgaram informações sobre eventuais medidas adicionais decorrentes da ocorrência.