ANTT alerta para golpes envolvendo pedágio eletrônico sem cancelas

Criminosos usam indevidamente o nome do Free Flow para cobrar tarifas inexistentes e obter dados de motoristas

A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) alertou motoristas para a ocorrência de golpes que utilizam indevidamente o nome do sistema Free Flow, modelo de pedágio eletrônico sem cancelas implantado em rodovias concedidas no país. Segundo a agência, criminosos têm se aproveitado da implantação do novo sistema para aplicar fraudes, cobrar valores inexistentes e induzir usuários a realizar pagamentos indevidos ou fornecer dados pessoais e do veículo.

O Free Flow permite que o veículo atravesse o ponto de cobrança sem necessidade de parada. A identificação do automóvel é feita por meio de câmeras e sensores instalados na rodovia, que registram a passagem e associam a tarifa ao veículo. Após a utilização da via, o usuário deve consultar e quitar o valor devido diretamente junto à concessionária responsável pelo trecho, dentro do prazo de até 30 dias.

De acordo com a ANTT, não existe envio automático de boletos por correio, e-mail ou aplicativos de mensagem, nem um site único ou centralizado para consulta de débitos do Free Flow. Cada rodovia concedida opera com seus próprios canais oficiais de atendimento, mantidos pela concessionária que administra o trecho.

Entre os golpes mais recorrentes identificados pela agência estão a criação de páginas falsas na internet que simulam serviços de consulta de pedágio eletrônico. Nesses ambientes, o motorista é induzido a informar dados como placa do veículo e, em seguida, recebe a cobrança de um valor inexistente. Na maioria dos casos, o pagamento é direcionado por meio de uma chave Pix vinculada diretamente aos golpistas.

Outra prática relatada envolve o envio de boletos falsos para endereços físicos ou e-mails das vítimas. Segundo a ANTT, essas cobranças utilizam informações obtidas de forma irregular para dar aparência de legitimidade ao documento, levando o usuário a acreditar que se trata de uma tarifa real do pedágio eletrônico.

O diretor-geral da ANTT, Guilherme Theo Sampaio, reforçou que a consulta e o pagamento das tarifas do Free Flow devem ser realizados exclusivamente pelos canais oficiais das concessionárias responsáveis por cada rodovia. “Cada rodovia possui sua própria plataforma de atendimento, com orientações claras sobre formas de pagamento e eventuais penalidades em caso de inadimplência”, afirmou.

A agência orienta que, em caso de dúvida, o motorista procure diretamente a concessionária do trecho percorrido ou consulte os canais oficiais da ANTT, evitando acessar links desconhecidos ou realizar pagamentos sem a confirmação da origem da cobrança.