Azul e Gol anunciam acordo comercial

As companhias aéreas Azul e Gol anunciaram um acordo de cooperação comercial por meio de codeshare (compartilhamento de códigos, em inglês). Como resultado, a partir do final de junho (a data exata não foi divulgada), seus clientes poderão comprar passagens de uma empresa nos canais de venda da outra. Esse acordo será válido em rotas domésticas exclusivamente operadas por uma das duas. As rotas em que ambas as empresas concorrem diretamente estão fora do codeshare.

Em um codeshare, o passageiro utiliza os canais de pesquisa, de venda e os padrões de serviço de uma companhia para embarcar em outra. Mas o check-in deverá ser feito nos guichês ou nos canais digitais da companhia que opera o voo. Nas viagens com conexão, o cliente fará o check in na empresa que opera o primeiro trecho e automaticamente receberá os cartões de embarque de todos os voos.

O despacho de bagagens seguirá o mesmo procedimento do check in, com o cliente despachando as malas na companhia que opera o voo ou o primeiro trecho, recebendo-as no destino final. Para remarcar ou cancelar a viagem, o passageiro deve procurar a companhia onde comprou a passagem. Esse acordo também abrange os programas de fidelidade, com os membros do Smiles (Gol) e do Azul Fidelidade acumulando pontos ou milhas no programa de sua escolha.

Em suas redes sociais, o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, destacou que esse modelo de parceria é comum no setor aéreo em vários países. E informou que sua pasta e a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac, o órgão regulador do setor) vão preservar as melhores condições para o consumidor brasileiro. 

“Esse tipo de acordo comercial já ocorre entre outras companhias aéreas nacionais e internacionais ao redor do mundo. Nós esperamos que possa ampliar a conectividade entre os diversos destinos brasileiros, gerando maior complementaridade na malha nacional, oferecendo mais opções de voos para os brasileiros”, destacou Costa Filho.